{@ member.last_name @} {@ member.first_name @} 様こんにちは

{@ member.stage_name @}会員 {@ member.active_points @}ポイント

はじめての方へ

送料について

クロネコヤマトクール便にてお届けします。お届けで下記金額をいただきます。
但し、お届け先1件につき10,800円(税込)以上お買い上げいただきますと送料無料にさせていただきます。

送料表

※送料は税込表示です。 ※離島及び一部地域では、冷蔵・冷凍商品のお届けができない場合がございます。

常温商品と冷蔵商品を同時に購入された場合

常温商品と冷蔵商品を同時に購入された場合で、配送先が同一の場合は、クール便にまとめて発送させていただきます。別々の配送をご希望の方は、ご注文画面の備考欄てお知らせください。その際にはそれぞれの送料をご負担いただきます。予めご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済

下記のマークのついているカードがご利用いただけます。

クレジットカード画像

銀行振込

下記の当社口座へお振り込みください。
振込を確認後の発送ですのでご希望配達日がある場合はお早めにお振り込みください。

銀行名
京都中央信用金庫
支店
石田支店
種類
普通
口座番号
0733055
口座名義
京中 有限会社中勢以 【キョウナカ ユ)ナカセイ】

※原則として商品発送4日前までに先払いにてお支払ください。商品の発送は、ご入金確認後となります。 ※お振込み手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

代金引換

商品と引き換えに、宅配会社のドライバーに代金をお支払いください。

※代引き手数料は、お客様負担となります。

1円~10,000円未満
代引き手数料
330円(税込)
10,000円以上~30,000円未満
代引き手数料
440円(税込)
30,000円以上~100,000円未満
代引き手数料
660円(税込)
100,000円以上~300,000円未満
代引き手数料
1,100円(税込)

お届けについて

  • 配達日や配達時間の指定は可能です。 配達時間につきましては下記時間帯から指定可能です。
  • 午前中午前中
    14〜16時14〜16時
    16〜18時16〜18時
    18〜20時18〜20時
    19〜21時19〜21時
  • ご注文日の5日後から21日以内のご希望日をご指定いただけます。
  • 配達日のご指定がない場合、出荷準備が出来次第の発送となりますが、賞味期限が出荷日より3日以内のため、メールか、お電話で配達日を確認させていただきます。
  • 『明日お届けできるお肉(※一部地域を除く)』のみ14時までにいただいたご注文については当日発送いたします。他の商品と一緒にご購入はいただけません。
  • 水曜日、火曜日は出荷をお休みさせて頂いております。

返品・交換について

生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
また、贈答品の場合で先方がご不在の際、廃棄扱いになり、返金は致しかねますのでご容赦ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、商品到着の翌日までにご連絡ください。商品到着翌日にご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。
商品発送の前日まではキャンセルを承ります。

ギフト包装・熨斗について

すべての商品について、無料にてギフトとしてご利用頂ける包装・梱包にて商品を発送いたします。
また、ご自宅への送付でも、お手渡しされるギフトでのご利用が多いため、基本的にギフトと共通の包装・梱包でお届け致します。
熨斗・名入れは無料です。商品をご注文の際に、備考欄へ、熨斗の種類と、名入れをしたいお名前をご記入を頂ければ、無料で対応させて頂きます。

包装イメージオリジナル熨斗イメージ

ポイントについて

貯まったポイントは、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

付与について

会員ステージに応じて、ポイント付与率は異なります。詳しくは「会員ステージについて」をご確認ください。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する総合計金額
(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する総合計金額
(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に1000ポイント差し上げます。2回目以降の購入時にご利用いただけるようになります。

ポイント有効期限について

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。失効したポイントをお戻しすることはできません。
ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
ポイントの現金への換金はできません。

会員ステージについて

6つの「会員ステージ」ごとに特典をご用意!ご購入ごとにステージアップのチャンス!

毎年7月1日~翌年6月末までの年間お買い上げ金額に応じて、翌年7月から1年間の「会員ステージ」が決まり、
ステージに応じて、ポイント付与率や特典をご用意します。

会員ステージについて

※1 年間購入額とは、前年7月1日~6月末日までの購入金額(税別)を意味します。
翌年のステージは当年のご購入金額によって決定します。ただし、ステージアップの判定は購入日の翌日に行います。

誕生日クーポンとは

誕生日クーポンは、お誕生月一日にプレゼントします。有効期間:お誕生月末まで有効です。期間中1回限り有効となります。

会員様特別 優待販売とは

京中オンラインストアの会員さま向けの特別な商品をご案内します。会員さまのステージ(ブロンズ・シルバー・ゴールド・プラチナ・VIP)によって内容や期間が異なる場合がございます。また、内容については、予告なく変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。

・高級部位の切り落とし販売 ・数量限定の希少部位の優先販売 ・イベントへのご招待 ・アウトレットセールなど

特別プレゼントとは

京中オンラインストアの会員ステージがVIPとプラチナのお客さまにエクスクルーシブな特別プレゼントを企画中です。日頃のご愛顧に感謝して、京中が手がけるお肉料理専門店「月(にくづき)(京都市・東山)」にて、店主:加藤謙一による特別な熟成肉体験などへのご招待などを予定しています。どうぞおたのしみに。

・お食事会へのご招待 ・記念品のプレゼント 
・特別商品の贈呈など

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やイベントなど、京中および京中オンラインストアの様々な情報をお届けします。

会員登録はこちらから

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのデバイスの設定・仕様等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

お問い合わせ先

京中(きょうなか)オンラインストア 
お問い合わせ窓口

電話 075-571-6962 
FAX 075-571-3952 
メール info@kyonaka.jp

営業時間:午前9時~午後6時半 
定休日:毎週水曜日 火曜日は予約のみ

〒601-1435 京都市伏見区石田桜木21-33